FAQ – Eigene Produkte2021-06-17T13:52:19+02:00

HeinzeLIBRARY – Support Center

TUTORIAL

Überblick über die Funktionen

Neu zudem!

Optische Suche via Kachelansicht2021-07-29T12:03:45+02:00

Produktoptik im Fokus


  • Vergleich über Produktbilder
  • Viele Produkt im Überblick
  • Komplementär zur Listenansicht

Mehr in den FAQ …

Neuer Produktvergleich2021-07-29T11:50:33+02:00

Prüfstand für Suchergebnisse


  • Ein Blick auf alle Ergebnisse
  • Egal aus welcher Quelle
  • Merkmalsauswahl einstellbar
  • Bemusterung direkt via Vergleich

Einfacher geht nicht!

Mehr in den FAQ…

Freitextsuche integriert2021-07-13T09:41:28+02:00

„ÜBER ALLES SUCHE“ erweitert…


… um eine Freitextsuche

Ausgewiesen werden damit nicht nur Hersteller, Produktkategorie oder Produkte, sondern alle Suchergebnisse, die im Kontext Ihres Suchbegriffes stehen.

Lesen Sie mehr hierzu in den FAQ…

Gruppierung von Produkten2021-07-13T09:34:10+02:00

Individuell Bemusterung strukturieren


Im Projekt wollen Sie Produkte z.B. den Kostengruppen zuweisen?

Die neue Gruppierungs-Funktion macht´s möglich.

Und bietet neben den Tags die Möglichkeit, eigene Infos einem Produkt mitzugeben.

Gruppierungen werden ausgewiesen in …

  • Projektordnern
  • Export-Dateien

Lesen Sie hierzu mehr in den FAQ…

2 neue Export-Formate2021-06-22T15:28:59+02:00

Projekte jetzt exportierbar…


… zum Austausch mit Büro-Externen.

Neue Export-Formate:

  • MS Word: Materialkonzept
  • MS Excel: Produkt-Details

Lesen Sie mehr hierzu in den FAQ…

3 statt 5 Schritte zur Produktanlage2021-06-22T15:28:22+02:00

Produktanlage beschleunigt


Produktanlage ist sehr gut investierte Zeit.

Jetzt sind auf Wunsch Hersteller & Kategorie gleich hinterlegt.

Via Direktlink geht´s schnell zur Hersteller-Webseite.

Beides spart Zeit!

Lesen Sie mehr hierzu in den FAQ…

FAQ zu „EIGENE PRODUKTE“

„EIGENE PRODUKTE“ – Wozu dient dieser Bereich Ihrer HeinzeLIBRARY?2021-06-22T11:29:33+02:00

Über „EIGENE PRODUKTE“ können Sie Ihre Büro-Bibliothek weiter entwickeln!


Ca. 8.000 Hersteller. Rund 1 Mio. Bauprodukte. Multipliziert mit diversen Produktvarianten

  • Der Deutsche Markt ist komplex und keine Datenbank bietet Vollständigkeit
  • Dennoch wollen Sie in Ihrem Büro aktuelles Produkt-Wissen und Projekt-Bemusterungen effizient teilen
  • Die Datenbank soll bedarfsgerecht und herstellerunabhängig wachsen
  • Sie wollen sich die Arbeit der Bibliotheksentwicklung mit anderen teilen
    • Sie legen binnen 30 Sek. ein Produkt rudimentäre an
    • Heinze ergänzt und aktualisiert den Daten für Sie auf Wunsch
    • Andere Büros legen auch Produkte an – auf die Sie nach Überarbeitung von Heinze ebenfalls zugreifen können

Funktionen von „EIGENE PRODUKTE“

HINWEIS! Eigene Produkte können Sie nicht löschen! Warum?

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Bedarfsgerecht & herstellerunabhängig – Wie entwickelt sich die HeinzeLIBRARY?2021-06-22T11:52:05+02:00

Die Nutzer der HeinzeLIBRARY entscheiden, welche Hersteller & Produkte integriert werden


Weitere Vorteile liegen in der schlauen Arbeitsteilung mit Heinze und anderen Architekten!

  • Sie legen binnen 30 Sek. rudimentär ein Produkt an
  • Das angelegte Produkt können Sie sofort
    • mit Projekten und Merklisten verknüpfen
    • Im Team digital teilen
  • Heinze erweitert binnen 10 Tagen den Datensatz und sorgt fortan für Daten-Aktualität
    (Ausnahme: Sie haben bei der Produktanlage den Haken „Heinze – bitte nachdigitalisieren“ herausgenommen)
  • Per E-Mail erhalten Sie die Info, dass das angelegt Produkt nachgepflegt wurde

Von Heinze digitalisierte Produkte stehen allen Nutzern der HeinzeLIBRARY zur Verfügung. So entscheidet die Architekten-Community, wie sich die HeinzeLIBRARY entwickelt.

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Bildrechte – Was passiert mit Bilder, die Sie hochgeladen haben?2021-06-15T11:05:20+02:00

Bildrechte werden von uns konsequent gewahrt


Bilder, die Sie selber hochgeladen haben:

  • Bilder, die Sie bei der Produktanlage hochgeladen haben sind ausschließlich durch die Nutzer Ihres Büros einseh- und verwendbar
  • Für die Wahrung etwaiger Bildrechte sind Sie selbst verantwortlich
  • Es erfolgt KEINE Übernahme der Bilder durch Heinze im Rahmen der Überarbeitung und Bereitstellung des Produktdatensatzes an die HeinzeLIBRARY-Nutzer

Grundsätzlich gelten die aktuellen Nutzungsbedingungen.

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Datenanreicherung durch Heinze bei eigenen Produkten – Wann & wie erfolgt das?2021-06-22T11:50:33+02:00

Sie haben bei der Produktanlage den Haken „Heinze – bitte nachdigitalisieren“ gesetzt?


Der Haken ist standardmäßig gesetzt. Heißt, Sie haben den Haken nicht entfernt.

  • In diesen Fällen bekommt Heinze eine Mitteilung aus dem System, dass ein Nutzer dieses Produkt in der HeinzeLIBRARY wünscht
  • Binnen ca. 10 Arbeitstagen ergänzen wir den Datensatz um am Markt verfügbare Produkt-Informationen
  • Sobald das Produkt angereichert ist, erhalten Sie eine E-Mail als Mitteilung
  • Tauschen Sie in Merkliste oder Projekt nun das selbst angelegte Produkt durch das angereicherte Produkt aus

Sie wollen den Haken nachträglich doch setzen?

  • Klicken Sie auf „EIGENE PRODUKTE„. Die Produktübersicht öffnet sich.
  • Klicken Sie rechts am Produkt auf den Button „Produkt bearbeiten“. Die Eingabemaske öffnet sich.
  • Setzen Sie den Haken bei „Heinze – bitte nachdigitalisieren“

Wann sollten Sie den Haken nicht setzen?

  • Wenn Sie keinen Hersteller oder Herstellerprodukt definiert haben
  • Wenn es sich um eine individuelle Lösung handelt
  • Wenn Sie nicht möchten, dass das Produkt auch anderen Nutzern der HeinzeLIBRARY nach Überarbeitung durch Heinze zur Verfügung gestellt wird

ACHTUNG! Bitte beachten Sie, dass mit jedem Produkt, welches den Haken trägt, sich der Nutzen der HeinzeLIBRARY für jeden Nutzer / jedes Büro erhöht.

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Produktanlage in 30 Sek. – Sie haben kein Produkt in der Bibliothek gefunden, wollen aber die Bemusterung fortsetzen?2021-06-22T12:17:31+02:00

3 Mögliche Wege zur Produktanlage


(1) Empfehlung! Produktanalage aus dem Suchprozess in der HeinzeLIBRARY

  • Starten Sie über die Startseite Ihrer Büro-Bibliothek
  • Nicht fündig? Klicken Sie in der aktuellen Suchergebnisliste auf „Neues Produkt anlegen“. Herstellerübersicht öffnet sich.
  • Klicken Sie am gewünschten Hersteller auf den grünen Button mit dem weißen Kreuz. Eingabefeld öffnet sich.
  • Per Klick auf den grünen Link „zur Produktrecherche bei […]“ gelangen Sie zur Herstellerwebseite. Öffnet sich in einem gesonderten Tab.
  • Eingabe „Produktdaten“ in die Eingabemaske
    • Copy Paste den Produktnamen/Objektbezeichnung einbinden
      • alternativ eine eigene Bezeichnung (bei Anlage ohne Bezug zum Hersteller)
    • Copy Paste von Link zur Herstellerproduktseite & Produktbeschreibung
      • alternativ eine eigene Bezeichnung (bei Anlage ohne Bezug zum Hersteller)
    • Heinze soll den Datensatz nicht komplettieren?
      • Haken entfernen
    • Klick auf „WEITER“
  • Upload von Bildern
    • Klick auf „Bilder hinzufügen“
    • Datei(en) auswählen
    • Upload über Klick auf die grüne Wolke
  • „SPEICHERN“

Hersteller und Kategorie sind vorausgefüllt und brauchen nicht gepflegt zu werden.


(2) Wie gewohnt. Via Suchmaschinen / direkt auf Herstellerwebseiten

    • Suchen Sie auf herkömmliche Weise. Öffnen Sie die Hersteller-Produktseite in einem gesonderten Fenster.
    • Klicken Sie im Hauptmenü auf EIGENE PRODUKTE. Liste „Eigene Produkte“ öffnet sich.
    • Klick auf auf Button „NEUES PRODUKT ANLEGEN“. Eingabefeld öffnet sich.
    • Eingabe „Produktdaten“
      • Copy Paste den Produktnamen/Objektbezeichnung einbinden
        • alternativ eine eigene Bezeichnung (bei Anlage ohne Bezug zum Hersteller)
      • Eingabe Herstellername. Ihre Eingabe wird via Auto-Complete ergänzt
        • alternativ 1: Eingabe „Nicht gefunden – Heinze bitte anlegen“
        • alternativ 2: Eingabe „kein Hersteller / Individuallösung“ (bei Anlage ohne Bezug zum Hersteller)
      • Copy Paste von Link zur Herstellerproduktseite & Produktbeschreibung
      • Heinze soll den Datensatz nicht komplettieren?
        • Haken entfernen
      • Klick auf „WEITER“
    • Auswahl des Bauteils / der Kategorie
      • Starten Sie mit Festlegung des betreffenden Gebäudeteils (Bsp. „Dach“)
        • alternativ: Auswahl „… nicht gefunden – Heinze bitte anlegen“
      • Konkretisieren Sie die Kategorisierung sukzessive über die Drop-Downs
      • Eingabe endet, wenn kein Drop-Down mehr angeboten wird
      • Klick auf „WEITER“
    • Upload von Bildern
      • Klick auf „Bilder hinzufügen“
      • Datei(en) auswählen
      • Upload über Klick auf die grüne Wolke
    • „SPEICHERN“

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!


(3) Mix! Über Suchmaschine suchen und dennoch die verkürzte Eingabe von „Empfehlung“ nutzen

  • Suchen Sie auf herkömmliche Weise. Öffnen Sie die Hersteller-Produktseite in einem gesonderten Fenster.
  • Gehen auf der Home der HeinzeLIBRARY in die „SUCHE ÜBER ALLES“
  • Geben Sie den korrekten Herstellernamen ein. Drop-Down erscheint.
  • Wählen Sie den „Hersteller“ aus. Eine Liste mit den Produkten des Herstellers erscheint.
  • Klicken Sie auf „Neues Produkt anlegen“
  • Weiteres Vorgehen wie bei „(1) Empfehlung!“
Produktanlage ohne spezifischen Hersteller möglich?2021-06-22T11:31:31+02:00

Sie wollen z.B. in früher Leistungsphase erst einmal allgemeiner starten?


Kein Problem!

  • Hinterlegen Sie die Informationen, die Sie (recherchiert) haben und teilen diese über das Projekt mit Ihrem Team.
      • Klicken Sie im Hauptmenü auf „EIGENE PRODUKTE“. Liste „Eigene Produkte“ öffnet sich.
      • Klick auf auf Button „NEUES PRODUKT ANLEGEN“. Eingabefeld öffnet sich.
      • Eingabe „Produktdaten“
        • Produktname/Objektbezeichnung
          • frei formulieren
        • Angabe bei Hersteller
          • alternativ 1: Eingabe „Nicht gefunden – Heinze bitte anlegen“
          • alternativ 2: Eingabe „kein Hersteller / Individuallösung“
        • Produktlink
          • integrieren Sie hier einen Link zur einer weiterführenden Info-Webseite
          • alternativ: Dieses Feld ist eigentlich ein Pfichtfeld. Haben Sie keinen Link fügen Sie www.keinlink.de hinzu
        • Produktbeschreibung
          • frei formulierbar
        • Haken bei „Heinze – bitte nachdigitalisieren“
          • Gerne teilen Sie uns so mit, wo Sie in Zukunft mehr Produkte finden wollen
          • Ohne spezifischen Hersteller oder Produkt ist ein gezieltes Nachdigitalisieren nicht möglich
          • Sie können den Haken übrigens auch zu einem späteren Zeitpunkt setzen (siehe unten)
        • Klick auf „WEITER“
      • Auswahl des Bauteils / der Kategorie
        • Starten Sie mit Festlegung des betreffenden Gebäudeteils (Bsp. „Dach“)
          • alternativ: Auswahl „… nicht gefunden – Heinze bitte anlegen“
        • Konkretisieren Sie die Kategorisierung sukzessive über die Drop-Downs
        • Eingabe endet, wenn kein Drop-Down mehr angeboten wird
        • Klick auf „WEITER“
      • Upload von Bildern (Muss-Angabe)
        • Klick auf „Bilder hinzufügen“
        • Datei(en) auswählen
        • Upload über Klick auf die grüne Wolke
      • „SPEICHERN“

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Produktseite – Nie weiter weg, als 3 Klicks zur aktuellen Information2021-06-22T11:57:14+02:00

Wozu dient die Produktseite?

  • Bereitstellung verfügbarer Produktdaten und Downloads zu einem Produkt
  • Weiterverlinkung zur Hersteller-Produktwebseite (über die Links sowie via Klick auf den Produktnamen)
  • Kontakt zum Hersteller

Welche Daten sind hinterlegt?

  • Grundsätzlich sind alle am Markt verfügbaren Produkt-Informationen hinterlegt
  • Bei selbst angelegten Produkten (Produkte des Büros) werden die von Ihnen bzw. den Kollegen hinterlegten Informationen angeboten

Was ist das besondere an einer Produktseite?

  • Ob kommend von Produktsuche oder verlinkt mit Merkliste, Projekt, Gebäude-Datenmodell oder Eigenen Produkte: die Produktseite ist der zentrale Ort mit Produktinformationen
  • Von keinem Ort Ihrer Bibliothek brauche Sie und Ihre Kollegen mehr als 3 Klicks zur Produktinfo
  • Sofern das Produkt mit einem „grünen H“ gekennzeichnet ist, hält Heinze die Daten aktuell

Welche produktbezogenen Operationen kann ich auf der Produktseite vornehmen?

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Selbst angelegtes Produkt nachträglich bearbeiten – Wie geht das?2021-06-22T11:30:46+02:00

Ja, das geht!


Sie können jederzeit den Informationsstand in einem selbst angelegten Produkt anpassen und mit Ihrem Team teilen.

  • Klicken Sie im Hauptmenü auf „EIGENE PRODUKTE“. Liste „Eigene Produkte“ öffnet sich.
  • Suchen Sie nach dem Produkt
  • Klicken Sie rechts am Produkt auf den Button „Produkt bearbeiten“. Eingabefeld öffnet sich.
  • Sie können über die Maske Informationen und Bilder eingeben, ändern sowie löschen

Allgemeine Informationen zur Produktanlage gibt es hier.

Das Löschen selbst angelegter Produkte ist aktuell nicht möglich. Warum?!

HINWEIS! Die Änderungen am Produkt gelten für die Büro-Bibliothek, die Merklisten sowie die Projekte. Sie müssen ein Produkt also lediglich einmal ändern über die Liste „Eigene Produkte“ ändern!

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Selbstangelegte Produkte löschen – Warum geht das nicht?2021-06-22T11:26:37+02:00

Löschen im Sinne Ihrer Büro-Bibliothek heißt auch löschen in den Bemusterungen!


Selbst angelegte Produkte haben Sie oder Ihre Kollegen unter Umständen mit Projekten und Merklisten verknüpft. Um hier einen Datenverlust zu vermeiden, können Sie aktuell keine selbst angelegten Produkte löschen.

HINWEIS! Sie können jedoch das Produkt aus den Merklisten und Projekten entfernen – und z.B. durch ein von Heinze nachdigitalisierten Produkt ersetzen.

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen. Kontaktieren Sie uns!

Fragen & Anregungen zur HeinzeLIBRARY?

Kontaktdaten

Kontaktformular

    (*Pflichtfelder)

    Ich bin damit einverstanden, dass die Heinze GmbH meine Daten nur für die Behandlung meines Anliegens speichert und verarbeitet. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Näheres erläutert der Datenschutzhinweis.

    Nach oben